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Autohaus Ratzel » Unsere Serviceleistungen

Bei uns wird der Servicegedanke groß geschrieben.

Auch nach dem Fahrzeugkauf sind Sie im Autohaus Ratzel gut aufgehoben. Ihr VW Partner im Raum Göppingen / Kirchheim

VW & Audi Service

Express-Service

Wir bieten Ihnen einen Express-Service – bei Reparaturen an Auspuff, Bremsen, Stoßdämpfern und sonstigen Verschleißteilen. Denn selbst ein wartungsarmes Fahrzeug muss irgendwann zum Service, auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist und es eilt. Bei uns erhalten Sie Markenqualität zu einem fairen Preis. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich, Sie gehen direkt zur Serviceannahme und können auf Ihr Fahrzeug warten. Fahrzeug fertig, Rechnung fertig und schon sind Sie wieder mobil.

Karosseriebau / Unfallreparatur

Uns ist es wichtig, den Werterhalt Ihres Fahrzeuges zu sichern. Als Unfallspezialist sind wir Ihr verlässlicher Partner. Unser geschultes Fachpersonal arbeitet stets mit modernsten technischen Geräten, um die hohen Qualitätsstandards des Herstellers zu erfüllen.

Hol- und Bring-Service

Sie haben keine Zeit in die Werkstatt zu fahren? Kein Problem! Wir holen Ihr Fahrzeug gerne bei Ihnen ab und bringen es nach dem Service wieder zurück. Mit unseren Servicemobilen halten wir Sie mobil – egal ob geplant mit unserem Hol- und Bring-Service, kombiniert mit einem Ersatzwagen oder unplanmäßig im 24h-Notdienst.

Ersatzwagen-Service

Wenn Ihr Fahrzeug für längere Zeit in die Werkstatt muss, bieten wir Ihnen einen Ersatzwagen, damit Sie weiterhin mobil bleiben. Damit dieser Ausfall nicht allzu schwer fällt, erhalten Sie bei uns eine nette Abwechslung – eventuell durch ein größeres, sportlicheres oder auch ein neueres Fahrzeug. Bei uns erhalten Sie immer aktuelle Modelle, nutzen Sie die Gelegenheit zum ausgiebigen Test der neuesten Technologie.

Altfahrzeugentsorgung

Seit dem 1. Juli 2002 gilt in Deutschland das Altfahrzeuggesetz. Wir informieren Sie gerne über die umwelt-gerechte und vorschriftsmäßige Verwertung und Entsorgung Ihres Altfahrzeugs und unterstützen Sie bei der Umsetzung.

Plaketten-Service

Um Ihnen lästige und zeitaufwendige Formalitäten sowie den Weg zur Prüfstelle zu ersparen, können Sie die Abnahme der Hauptuntersuchung (HU) und Abgasuntersuchung (AU) direkt bei uns durchführen lassen. Erforderliche Arbeiten am Fahrzeug können nach Absprache mit Ihnen vor Ort gemacht werden und vermeiden somit eventuelle Nachuntersuchung.

Reparatur- und Zubehörfinanzierung

Bei unerwarteten und kostspieligen Reparaturen an Ihrem Fahrzeug bieten wir Ihnen gerne günstige Konditionen zur Finanzierung Ihrer Anliegen und Wünsche an.

 

Sicherheits-Check

Lassen Sie Ihr Fahrzeug bei uns auf Betriebs- und Funktionssicherheit prüfen und dies mit einem Qualitätszertifikat bestätigen. Es dient nicht nur der Verkehrssicherheit und dem Umweltschutz, sondern steigert den Wert des Fahrzeuges (Wiederverkaufswert).

 

Pflege-Service

Wir bieten Ihnen eine Basisreinigung bis hin zur Komplettpflege mit der richtigen Pflege speziell für Ihr Fahrzeug. Irreparable Schäden können die Folge von falschen Reinigungsmethoden und/oder Pflegemitteln sein. Wir beraten Sie gerne und liefern Ihnen die optimalen Pflegeprodukte.

Smart Repair

Wir bieten Ihnen bei kleinen Schäden am Auto (wie Dellen, Kratzer, Steinschläge) mit Smart Repair eine alternative, schnelle und kostengünstige Reparaturmethode. Unsere Serviceberater informieren Sie gerne ausführlicher.

Glasreparatur-Service

Die Glasreparatur ist eine echte Alternative zu einem kompletten Austausch der Windschutzscheibe. Glasschäden z.B. durch Steinschlag werden schnell und zuverlässig repariert. Die anfallenden Kosten werden in der Regel von Ihrer Kaskoversicherung übernommen. Oftmals entfällt die Inanspruchnahme der Selbstbeteiligung. Sollte die Versicherung im Schadenfall nicht zahlen, können Sie sich gerne an uns wenden, damit wir Ihnen ein günstiges Angebot machen.

Reifeneinlagerung

Damit die sperrigen Reifen keinen kostbaren Platz in Ihrer Garage oder im Keller einnehmen, übernehmen wir gerne die Lagerung für Sie. Die Saisonreifen werden bei uns fachgerecht untergebracht. Zudem prüfen wir die Profiltiefe der Reifen, optimieren den Luftdruck und wuchten sie neu aus.

Garantieverlängerung

Sichern Sie sich mit der Garantieverlängerung bis zu 5 Jahre Herstellergarantie und genießen Sie einen optimalen Rundumschutz vor unerwarteten Reparaturkosten an Ihrem Fahrzeug.

Ersatzteile und Zubehör

Wir verwenden ausschließlich Original Ersatzteile und Zubehör. Diese bieten eine optimale Passgenauigkeit und Funktionalität und garantiert Ihnen bestmögliche Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung.

Notdienst

Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Egal, ob Sie eine Panne oder einen Unfall an Ihrem Wohnort oder unterwegs in Westeuropa haben. Wählen Sie einfach die gebührenfreie Notdienst Hotline 0800 897378423 (VWSERVICE) und wir reparieren Ihr Fahrzeug – wenn möglich – direkt vor Ort. Wir sind 7 Tage die Woche, 24 Stunden für Sie erreichbar.

Mobilitätsgarantie

Einen weiteren Bestandteil der Fahrzeuggewährleistung umfasst die Mobilitätsgarantie. Sie erhält zu der ersten fälligen Inspektion ihre Gültigkeit und wird bei der Durchführung vorgeschriebenen Services erneuert. Wir verschaffen Ihnen damit eine umfangreiche Unterstützung im Falle eines Unfalls und den Erhalt der Mobiliät.

Klimaanlagen-Service

Damit eine einwandfreie und dauerhafte Funktion Ihrer Klimaanlage gewährleistet ist, sollten Kondensator, Verdampfer, Kompressor und Expansionsventil regelmäßig gewartet werden. Unser Klimaanlagen-Service trägt dazu bei, kostspielige Reparaturen zu vermeiden.

Öl-Service

Wir wissen, welches Öl für Ihr Fahrzeug geeignet ist. Dabei verwenden wir vorgeschriebene Motorenöle und tauschen Ölfilter und Dichtungen gegen Originale aus. Der Ölwechsel erfolgt nach strikten Vorgaben.

Reifen-Service

Bei uns erhalten Sie die passenden Reifen zu Ihrem Model, attraktive Angebote, einen fachgerechten Wechsel der Sommer- und Winterreifen sowie fachmännische Beratung. Reifenservice bedeutet natürlich auch Sofort-Montage und Einlagerung der Reifen. Beim Kauf neuer Reifen entsorgen wir die alten kostenlos.

Autohaus Ratzel GmbH

Göppinger Str. 82
73119 Zell unter Aichelberg

Verkauf

Mo. - Fr. von 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag 09:00 - 13:00 Uhr

Teile & Zubehör

Mo. - Fr. von 07:00 – 18:00 Uhr
Samstag 09:00 - 13:00 Uhr

Werkstatt u. Service

Mo. - Fr. von 07:00 – 18:00 Uhr
Samstag 09:00 - 13:00 Uhr

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